抽调账房协助整理村落档案,标注风险路段;
设立异常上报制,凡延误错送,当场录符说明原因。
他在最后批了一句:物流非末节,乃电商之脉。脉不通,则全身僵。
写完,他抬头看向窗外。江风从码头吹来,带着湿气。远处有更夫敲梆子,两声短,一声长。
“你今晚别回去了。”谢无妄说,“把陈家集到渡口的所有岔路画出来。哪段泥泞,哪段窄道,哪段容易遇劫,全标上。”
董道甫点头:“我这就动手。”
“还有。”谢无妄从抽屉里拿出一块铜牌,正面刻着编号,背面是个二维码,“以后每个配送员配一块。插进中转桩就能打卡,系统自动记时间。丢了算责任事故。”
董道甫接过铜牌,沉甸甸的。
“我不是要罚你。”谢无妄声音低了些,“我是要让下一个送错的人,不会再是你。”
董道甫喉咙动了动,没说话,只是把铜牌紧紧攥进掌心。
他转身走向角落的小桌,铺纸研墨。谢无妄坐在灯下,继续修改调度模型。油灯晃了一下,影子投在墙上,像一道裂开的缝。
半夜,一阵急促脚步声传来。
一个伙计冲进来:“谢公子!刚收到消息,董道甫送去李家铺的那批皮蛋,被当成普通货物拆封了!样品全毁!”
谢无妄抬眼。
“对方说是看着包装不像贵重物,就顺手开了。现在……现在他们不肯赔。”
董道甫猛地站起来:“那是试验批次!配方还没定稿!”
谢无妄沉默几秒,忽然问:“那批货的留痕记录呢?”
伙计一愣:“还没装追踪符……这次是临时加单。”
谢无妄看向董道甫:“你送的时候,有没有登记交接?”
“我……我没录符。就说了一声‘苏记极速达’,对方接了就走。”
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屋子里安静下来。
谢无妄慢慢点头:“明白了。没有痕迹,就没有证据。没有证据,就没有责任。”
他站起身,走到墙边挂的地图前,手指点在李家铺的位置。
“明天开始,所有样品单必须双签。发货人、收货人,当面录符确认。普通货也一样。谁漏一步,谁停职三天。”
他又转向伙计:“去通知所有中转点,后天起试行新流程。第一批追踪铜牌,明早下发。”
说完,他拿起笔,在本子上写下一行字:信任不能靠嘴,得靠链。