给于丹打个电话,会同皮老汉立即就往基地赶,在赶的过程中,小柯向皮老汉汇报了一下处理措施后立即给马副总回馈先期处理。
一、所有参与旅游的团员,不论大人小孩都送上一支油。
二、为了不耽误大家的旅游行程,没有摔倒的小孩和大人一起进行下个行程的旅行。
三、留下所有团员的身份信息,终身享受团购价。
四、摔倒的小孩先留在厂区,并带小孩去医院检查,如有摔伤公司负责赔,如没有,每个小孩送上一箱油做为补偿,再聘请他们做为小小监督员,负责以后态度监督,以后家庭只要到基地来,食宿全安排。
五、摔倒的小孩今天专车送回家,对于没有看完的景点也可以专门安排时间来参观。
旅行团撇开几个摔倒的小孩和家长终于出发了,这时事态就在控制的范围内。几个家长也觉得没什么大事,也就算了,马副总赔着小心将几家小朋友送上往滨江的车,并留下了家庭住址以便登门道歉。
皮老汉带着小柯赶到基地,看到现场上千瓶油就这么没了,还一地的油和碎玻璃渣心里那个悲和气。如果靠近了油,小柯真担心会把油点着。
“让他们赔,这打了油不仅没处罚还倒送上油,还要赔礼道歉,没这道理。这几万块钱呢?”皮老汉一声长悲,损失几万块,这不是个小数目,第一想法就是找那几个小孩家长赔回来,特别是打架的几个家长。
“老板,这损失是挺大的。我们先拍个照,然后再收拾一下。”小柯提醒到。