有一回，几个洋人走进了店里，他们叽里咕噜地说着洋文，想要挑选一些上好的绸缎带回国去。店里的其他人都面露难色，毕竟听不懂洋文呀。林宇轩一听，立马来了精神，他快步走上前，用流利的洋文和那些洋人交谈起来，给他们介绍着店里的各种特色绸缎，从丝绸的产地到制作工艺，说得头头是道。洋人们听得连连点头，最后满意地挑选了好几匹绸缎，还直夸林宇轩能干。

这一下，林宇轩可算是扬眉吐气了，心里想着这下掌柜的总能看到自己的本事了吧，以后可得让自己多参与些重要的事儿。可让他没想到的是，掌柜的只是笑着夸了他几句，转头又让他跟着陈伯去整理库房了。

林宇轩心里别提多委屈了，在库房里一边整理着绸缎，一边向陈伯抱怨：“陈伯，我今天可帮店里做成了一笔大生意呢，掌柜的怎么还让我干这些杂活儿呀，我那洋账还没机会给店里用上呢。”

陈伯停下手中的活儿，看着林宇轩，语重心长地说：“宇轩啊，咱这店里，卖出去的是绸缎，可留住客人靠的是心呐。你看你今天帮着招待洋人是挺好，但咱不能光想着靠那些洋本事。这平日里把店里的每一处都打理好，让客人打心底里觉得舒服，那才是长久的生意经呀。就像这门槛，看着不起眼，可它就是给客人的第一印象呢。”

林宇轩听了陈伯的话，虽然还是有些不太服气，但也隐隐觉得好像是有那么些道理，只是一时半会儿还转不过这个弯来。

第三章：意外插曲

日子就这么一天天过去，林宇轩在店里也慢慢习惯了跟着陈伯做各种看似琐碎的活儿。然而，有一天，店里却出了个意外。

一位老主顾王太太来店里挑选绸缎，说是要给女儿做嫁衣。林宇轩想着自己这段时间也学了不少，便主动上前去招待。他热情地给王太太介绍着各种绸缎，可一不小心，在拿一匹绸缎的时候，手没拿稳，绸缎一下子滑落到了地上，沾上了些许灰尘。

林宇轩顿时慌了神，赶忙捡起绸缎，连连道歉：“王太太，实在对不起啊，我这……我这太不小心了。”

王太太的脸色一下子就变了，有些不悦地说：“这可是要做嫁衣的绸缎呀，怎么这么毛手毛脚的，你们这老字号的店铺，怎么做事越来越不仔细了。”

林宇轩急得脸都红了，不知道该怎么解释才好。就在这时，陈伯走了过来，他先是向王太太赔了个不是，然后笑着说：“王太太，您消消气儿。这宇轩啊，是新来的，还没太掌握好这拿绸缎的门道呢。不过您放心，这绸缎咱们一定给您处理得妥妥当当的，保证不影响做嫁衣。咱们锦云坊这么多年了，可从来不会让客人失望呀，您就看在咱们这老交情的份儿上，多担待担待。”