第115集:化危为机

- 与海外高校合作设立“苏承宗商业奖学金”,定向培养熟悉中西商业文化的复合型人才,为长远合作储备人力资源。

三、业务版图的三维扩张策略

危机后的家族企业不再满足于单一市场的巩固,而是从行业、地域、价值链三个维度发起扩张攻势:

1. 行业跨界:从单一品类到生态平台

苏明辉主导实施“产业链穿透”战略:

- 在核心业务领域(如高端制造)向上游延伸,收购海外原材料供应商,建立全球资源调度中心,将危机中暴露的供应链风险转化为成本控制优势;

- 向下游突破,在欧洲市场试点“产品即服务”模式(如设备租赁+全生命周期维护),将一次性销售转化为持续现金流,客户续约率提升40%;

- 跨界布局金融科技领域,成立跨境支付子公司,解决危机中凸显的国际结算效率问题,该业务当年即实现盈利。

2. 地域深耕:从单点布局到网络覆盖

苏晓提出“三圈辐射”地域策略:

- 核心圈:在危机发生地(如北美市场)增设三个研发中心,招聘当地顶尖人才,将“危机发生地”转化为“技术高地”;

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- 影响圈:在东南亚、中东等新兴市场采取“合资+特许经营”模式,利用当地合作伙伴的资源快速突破市场准入壁垒;

- 辐射圈:在非洲、拉美等潜力市场建立“商业孵化器”,以轻资产模式测试商业模式,降低扩张风险。五年内,海外业务占比从35%提升至62%。

3. 价值链升级:从制造导向到标准输出

家族企业在危机后完成从“产品供应商”到“解决方案提供者”的转型:

- 成立国际标准研究院,推动三项核心技术成为ISO国际标准,每年收取的专利费占利润的15%;

- 推出“全球商业赋能计划”,向发展中国家的同行输出危机管理、数字化转型等经验,通过知识付费创造新的收入来源;

- 在海外市场试点“绿色工厂”模式,将环保技术与制造工艺打包输出,成为发展中国家产业升级的合作伙伴,既赚取技术溢价,又提升品牌社会责任形象。

四、组织进化:支撑扩张的管理体系重构

业务的爆发式增长倒逼组织能力升级,苏明远与苏晓推动了三项关键变革:

1. 治理结构的去家族化探索

为适应国际化需求,家族企业建立“双轨治理”模式:

- 成立由国际职业经理人组成的“全球运营委员会”,负责日常经营决策,苏明辉担任主席但仅保留战略否决权;

- 设立家族控股的“战略投资委员会”,由苏明远牵头,聚焦长期投资与文化传承,避免短期业绩压力损害企业根基;

- 推行“关键岗位AB角”制度,重要职位同时配备家族成员与职业经理人,既保证管理连续性,又引入外部专业视角。

2. 数字化神经系统搭建

针对危机中暴露的信息传递滞后问题,苏晓主导建设“全球数字中台”: