江辰踏入程阳阳的公司,本以为是外部势力恶意打压所致的危机,深入了解后却发现,内部问题同样严峻。公司近期发展迅猛,程阳阳在成功的喜悦中逐渐有些飘飘然,盲目地大面积扩展业务。为了追求速度和规模,在生产环节把控不严,导致产品质量出现严重问题。多家合作商发现产品瑕疵后,纷纷要求整改,否则将终止合作,这无疑让公司雪上加霜。
江辰紧皱眉头,深知这是一个棘手的局面。他迅速组织公司各部门负责人召开紧急会议。会议室里气氛凝重,众人都低着头,不敢直视江辰和程阳阳的目光。
“大家都说说,现在产品质量问题到底出在哪里?”江辰严肃地问道。
生产部门负责人战战兢兢地站起来说:“江总,因为业务扩展太快,我们新招了很多工人,培训没做到位,而且为了赶进度,一些生产流程被简化了,这才导致产品质量下滑。”
江辰点点头,思索片刻后说道:“当务之急,我们要立刻停止新业务的拓展,集中精力解决现有产品的质量问题。重新培训工人,严格把控生产流程,每一个环节都不能放过。同时,安排专人与合作商沟通,诚恳道歉,并告知他们我们整改的决心和计划,争取延缓解约期限。”
市场部门负责人面露难色:“江总,那些负面新闻对我们影响很大,合作商们现在态度都很强硬,沟通起来恐怕不容易。”
江辰眼神坚定:“再难也要去做。另外,联系公关团队,针对这次质量问题和负面新闻,制定一份详细的公关方案,向公众展示我们解决问题的态度和措施,重塑公司形象。”
在江辰的指挥下,公司上下迅速行动起来。工人们加班加点对产品进行返工,重新学习规范的生产流程;市场部人员不断奔波,与合作商进行艰难的沟通;公关团队日夜奋战,撰写新闻稿、策划宣传活动。
经过一番努力,产品质量逐渐恢复正常,合作商们看到了公司整改的诚意,暂时放下了解约的念头。同时,公关方案也初见成效,负面新闻的影响开始减弱,公司的声誉慢慢得到挽回。
程阳阳看着江辰,眼中满是感激:“江辰,这次多亏了你,要不是你,公司真不知道该怎么办了。为了感谢你,我决定举办一次公司聚会,你一定要来。”
江辰笑着点点头:“别客气,公司度过危机才是最重要的。聚会我一定到。”