这些都是要说清楚的。
听完之后,院长点点头,沉默了片刻,道:“医生和病患之间还是要加强沟通。有部分年轻医生不要跟病人说那些专业用词,病人是听不明白的。尤其是老人。跟老人沟通的时候,你只要说清楚,病灶在哪里,是否严重,是否致命,以及需要花费多少钱。”
“你说那么多专业用词,他们怎么可能听得懂?”
院长也是发现,医院的几次医患矛盾其实都是双方沟通有问题。
大部分都发生在年轻医生身上。
年轻医生可能专业知识扎实,但是他们与病人相处的时间短。
加上现在的大学生一样有含金量,有部分孩子就会有些洋洋得意。
这一点,院长已经批评过很多次了。
“有些问题,我不想老调重弹。有部分同事,如果觉得你们的学历很了不起,那你们去别的地方了不起。医院是治病救人的地方,不是你们显摆自己学历的地方。拿个大学文凭就很了不起了?神经科的莫医生现在还在考验,你们怎么就不学学呢?
院长说完,有好几个人都把头低了下去。
“好,接下来说说最近医院发生的另外一件事。”
育红班的人都没有来,毕竟开会的时候育红班是工作日。
江小满她们几个是属于医院后勤部的。
按理说,接下这个奖励的人应该是柳美霞。
为此,柳美霞今天还特地穿了一条漂亮的波点连衣裙,出一把风头。
虽然这个奖励是江小满赚来的。
可奖状那是要贴在她的办公室里的。