店长一看聊天记录，认准了这就是职业打假，但凡对酱香型白酒有一点了解的人都知道，酒虽说是十五年，其实都是用十五年基酒加陈年老酒盘调的，但客户的话里行间认准的都是灌装日期。

店长没这么大的权限处理，只得交给冬青拿主意。

冬青第一时间嘱咐客服在旺旺上同客户沟通，解释。

客户油盐不进，一口咬死如果灌装日期不是十五年前，他们就是虚假宣传，他要上工商局投诉。

说到上诉工商局，冬青确信了就是来敲诈勒索的。

冬青这才开始回忆顾根这个名字，去年也是有这么个人，也是姓顾，至于叫顾什么，她记不太清。

去年年底，店铺也遇上过一次打假，只是上一次，他咬死的是详情页上的配料表只有高粱和水，可实际他们的配料表是高粱、水和小麦。

当时临近过年，他们早就放假了，最后这件事是留守公司的副总赔了点酒，了结了这件事。

想必是去年尝到了甜头，今年又来了，冬青对这种贪得无厌的人有着生理上的厌恶。

尤其是，今年他还不止自己来勒索，还带上了自己的朋友，连话术都一样。

其实这事也不难解决，但偏偏选在这个时候，临近年中晚宴的同时是618年中大促，冬青的意见和上级出了分歧。

领导的意思是大事化小，小事化了，这个时间点，马上就要年中答谢晚宴了，把工商局闹过来实在不像话，被客户见了也会心存芥蒂。

冬青会上虽没立刻反驳领导，却在会后敲了刘总办公室的门。

她认为这件事不能再纵容下去了，有了第一次，就有第二次，如果第二次也妥协，之后就会有无数次，所以这次必须处理干净。

刘总沉吟，同意了，要求是等答谢晚宴过后再处理，所以冬青需要拖时间或者是提前解决这件事。

冬青不想拖，店铺也不能拖，马上就要618了，越快处理越好。

从办公室出来，她从客服那拿了平时联系客户的手机，给顾根播了电话。

冬青自报家门，表明来意，那头话说得直白而又谦虚，却又无比可耻。

“我也不像其他人，要很多钱，我就想搞点酒喝喝，你们酒这么贵是吧，想必利润也不低，你们也没必要替老板省这个钱，该给我的给了，我自然就不会去投诉了。”

冬青强压着怒火，安抚了几句，那头以为她妥协了，傲慢开口：“早这样不就结了？整这么久，不是浪费时间吗？时间就是金钱，你这可浪费了不少钱啊。”

对方挂断电话，冬青将电话录音保存，回到工位上就和平台小二联系上了。

那边答复给得很快，这算是恶意勒索，只要工商那边没问题，这笔订单是不需要遵守七天无理由退货的。

冬青将所有举证提交上去，才算结束完这天的工作。

生活从不不会给人喘息的时间，第二天她依旧得去公司。