说完,自己点燃了,吸了一口。
“你是我老乡介绍来的,但是我得按我们俱乐部的流程和规矩来走!”
乔国栋一边拿起烟点燃,眼睛却没离开邱峰的脸。
他吐了个大大的烟圈,然后吸了一口。
“这样吧,你给两天时间,两天足以!但是我需要你的权限配合!”
两天时间,乔国栋跑遍了金尊会所的各个大小运动项目,包括前台和财务部,手里拿着一个大本子和笔,一刻不停的问遍所有工作人员,然后思索后写在本子上。
第二天,他拿着本子直接找到邱峰,把写好的报告递了上去。
“看看吧,这是我这两天的想法!”
邱峰看着那厚厚的本子上的报告,字迹工整,有条有理,有理有据,写到了邱峰的心坎里了:
首先,重视标准化管理是维护企业利益的的需要。
标准是企业在参与市场竞争中扬己之长、克己之短的有效技术手段,是国际贸易中激烈竞争的“技术壁垒”。
没有标准,或标准出现偏差,或有标准但不严格执行,不仅会使企业蒙受巨大的经济损失,更会影响到俱乐部声誉。
重视标准化管理是维护消费者合法权益的需要。
保障俱乐部的服务质量就是维护消费者的切身利益。
随着社会发展、科学技术的进步以及人民生活水平的提高和消费理念的转变,现在消费者更为关注健康、一个能放松身心的环境。
重视标准化管理是行业可持续发展的需要。要想了解、掌握行业的生产、营销情况以及基本运行态势和发展趋势。